Non riesco a vedere le lezioni, compare un riquadro bianco o grigio ma non veo le lezioni
Molti dei corsi realizzati prima del 2017 utilizzano come motore per le animazioni e il sonoro la tecnologia Flash® di Adobe©.
Per la corretta visualizzazione del corso è quindi necessario che sia
- installato
- aggiornato
- attivato
il plugin del browser Adobe Flash Player.
Se navigando nel corso, all'apertura di una lezione, non riesci a visualizzare il contenuto ma vedi un riquadro bianco o grigio, significa che il plugin non è installato o non è aggiornato.
Se invece compare la scritta "ATTIVA" o "ESEGUI" Adobe Flash player, significa che devi consentire 'uso del plugin. Per farlo contatta il servizio di assistenza tecnica dell'Ospedale, o se stai navigando dal computer di casa, segui le istruzioni che trovi qui:
Ricorda che per questi corsi, non essendo disponibile la tecnologia Flash per i dispositivi "mobile", non potrai usare tablet o smartphone per la visualizzazione delle lezioni.
Puoi chiedere ulteriori informazioni anche inviando una e-mail all'indirizzo dell'assistenza: assistenza_sanmatteo@invisiblefarm.it